Workflow-Automatisierung mit n8n
DigMa Systems plant und entwickelt n8n-Workflows für KMU in Passau, Niederbayern und darüber hinaus. Wir verbinden vorhandene Programme, dokumentieren Datenwege und berücksichtigen Fehlerfälle sowie menschliche Freigaben. Typische Projekte betreffen CRM-Übergaben, E-Mail-Sortierung, Benachrichtigungen und den kontrollierten Datenabgleich zwischen Systemen.
Wann ein n8n-Projekt sinnvoll prüfbar ist
Eine belastbare Prüfung ist möglich, wenn der wiederkehrende Ablauf beschrieben ist, die beteiligten Systeme einen dokumentierten Datenzugang bieten und für Ausnahmen eine verantwortliche Person feststeht. Nicht jeder manuelle Vorgang sollte automatisiert werden. Seltene, stark wechselnde oder rechtlich ungeklärte Abläufe bleiben zunächst beim Menschen.
Technische Aussagen zu Betrieb und Funktionen stützen wir auf die Dokumentation von n8n. Für die Lizenzabgrenzung nutzen wir die aktuelle Lizenzübersicht von n8n. Hosting, Zugriffsrechte und eingesetzte Drittdienste werden für jedes Projekt gesondert festgelegt.
Prozessautomatisierung für kleine und mittlere Unternehmen
Dokumentierte, wartbare Abläufe statt einzelner Skripte, die nach dem Projekt niemand mehr versteht.
n8n-Workflows
Individuelle Abläufe, die ausgelöst durch Ereignisse, Zeitpläne oder Formulare Daten zwischen Ihren Programmen bewegen.
Sie erhalten: Abläufe, die im Hintergrund laufen.
CRM- und Systemintegration
Anbindung von Kundendatenbank (CRM), E-Mail-Marketing und internen Programmen.
Sie erhalten: Daten, die dort ankommen, wo Sie sie brauchen.
KI-Agenten
Chatbots, E-Mail-Klassifizierung und Textverarbeitung mit KI, für klar abgegrenzte Aufgaben.
Sie erhalten: Entlastung bei Routinetexten und Sortieraufgaben.
E-Mail- und Lead-Prozesse
Lead-Erfassung, Segmentierung und Nachfassprozesse mit weniger manueller Datenpflege.
Sie erhalten: einen geordneten Weg von der Anfrage zum Gespräch.
Schnittstellen und Datenaustausch
Wir verbinden Programme auch dann, wenn es keine fertige Verbindung gibt, sofern die Systeme einen Datenzugang bieten.
Sie erhalten: Verbindungen zwischen Systemen, die bisher getrennt liefen.
Übergabe an Ihr Team
Dokumentierte Abläufe, die Ihr Team verstehen und weiterpflegen kann.
Sie erhalten: eine Dokumentation, die Änderungen erleichtert.
n8n ist eine Marke der n8n GmbH. Zwischen DigMa Systems und dem Anbieter besteht keine Verbindung. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Rechtsberatung gehört nicht zur Leistung. Preise werden ohne Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) angegeben. Es gelten unsere AGB.
So läuft ein Automatisierungsprojekt ab
- Prozess aufnehmenWelche Schritte laufen ab, welche Ausnahmen gibt es, welche Programme sind beteiligt?
- Ablauf entwerfenWir skizzieren den automatisierten Ablauf und klären, wo ein Mensch freigibt.
- Bauen und testenUmsetzung in n8n, Tests mit Beispieldaten, dann mit echten Vorgängen.
- Übergabe und PflegeDokumentation, Einweisung und auf Wunsch laufende Betreuung.
Fragen zur Prozessautomatisierung
Was ist n8n?
n8n ist eine Plattform für Workflow-Automatisierung: Sie verbindet Programme wie Kundendatenbank, E-Mail oder Datenbanken und führt wiederkehrende Aufgaben automatisch aus. Der Quellcode ist einsehbar (Sustainable-Use-Lizenz), n8n lässt sich auf eigenen Servern betreiben. Mehr im Ratgeber Was ist n8n?
Was kostet eine Automatisierung?
Der Aufwand hängt von Prozessvarianten, Fehlerfällen, Schnittstellen und der Zahl der beteiligten Programme ab. Im Erstgespräch prüfen wir die technische und wirtschaftliche Plausibilität. Danach erhalten Sie ein Angebot für den abgegrenzten Umfang.
Wie behalten Sie die Kontrolle über KI-Agenten?
Wir setzen KI-Agenten für klar abgegrenzte Aufgaben ein, etwa E-Mail-Klassifizierung oder Textverarbeitung. Aktionen mit Wirkung nach außen, wie Versand oder Löschen, richten wir nach Vereinbarung nur mit menschlicher Freigabe ein.
Passende Ratgeber und weitere Leistungen
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Beschreiben Sie Ihren wiederkehrenden Prozess. Im Erstgespräch prüfen wir, ob und wie sich eine Automatisierung lohnt.
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